Politique de retour et de remboursement
Date d'entrée en vigueur : 19/04/2025
Chez Tiger Shark Store LLC, votre satisfaction est notre priorité absolue. Si votre achat ne vous donne pas entière satisfaction, nous sommes là pour vous aider.
Retours
Vous pouvez demander un retour dans les 30 jours suivant la réception de votre article. Pour être admissible, l'article doit être :
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Non utilisé et dans le même état que celui dans lequel vous l'avez reçu ;
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Dans son emballage d'origine ;
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Accompagné d'une preuve d'achat.
Remboursements
Dès réception et inspection de votre retour, nous vous en informerons par courriel. Si votre demande est approuvée, votre remboursement sera traité et un crédit sera appliqué à votre mode de paiement initial sous 5 à 10 jours ouvrables.
Échanges
Nous remplaçons uniquement les articles défectueux ou endommagés. Si vous souhaitez un échange, veuillez nous contacter par courriel à l' adresse contact@tigersharkstore.com .
Frais de retour
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si le retour est dû à une erreur de notre part (par exemple, article erroné ou endommagé).
Pour toute demande de retour, veuillez nous contacter à l' adresse contact@tigersharkstore.com .